Política De Privacidad e cookies

FORMATO SIMPLE

Los datos personales y las cookies recogidas en este sitio web solo tienen función de seguimiento y contacto tras una posible consulta realizada en el formulario dispuesto a tal efecto.
Los datos requeridos para el formulario son:  Nombre y correo electrónico
No almacenamos estos datos. Solo sirven para dar seguimiento a la respuesta del contacto.
Las cookies recopiladas son cookies necesarias, cookies de preferencia, cookies de estadísticas, cookies de marketing y cookies no clasificadas. Las cookies recopiladas tienen una duración máxima de 24 meses.

FORMATO LEGAL

Nuestra Política de Privacidad tiene como objetivo informarle del tratamiento de los datos personales que realizamos, las finalidades y medios del tratamiento, así como la comunicación de datos que realizamos, acompañada de su justificación y, finalmente, sus derechos respecto a estos tratamientos, entre otra información relevante.
Esta política de privacidad y cookies rige cómo ConsumerChoice, LDA. trata, usa y protege la información proporcionada por el usuario en el momento del registro, así como durante el uso de la página www.elecciondelconsumidor.com y ConsumerChoice, LDA. se compromete a aplicar las reglas de privacidad y protección de datos personales provistas por la ley.
Al registrarse o navegar por www.elecciondelconsumidor.com/, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado las condiciones de esta Política de Privacidad y Cookies y los Términos y Condiciones de ConsumerChoice. Al registrarse y utilizar la plataforma, el usuario autoriza la recogida y tratamiento de datos de registro y datos respectivos a la navegación.

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES – RGPD
El uso de este sitio web está sujeto a la Política de Privacidad vigente en cada momento, debiendo el usuario / cliente leer atentamente este texto, antes de dar su consentimiento para la recogida y tratamiento de datos personales, con el objetivo de verificar si está de acuerdo con ellos.
Los presentes términos del Tratamiento de Datos Personales regulan la recogida y tratamiento de los datos de los usuarios del sitio web www.elecciondelconsumidor.com/, facilitados por ellos a través del “Formulario de contacto del cliente” o navegando por el sitio web, así como regulan, en virtud de en los términos de la Ley de Protección de Datos vigente, el ejercicio de los derechos de los Clientes en relación con los datos que faciliten.
I- ConsumerChoice, Consumer Satisfaction Assessment Center., Empresa LDA, con sede en Rua das Salemas 45, Ribamar 2640-033 Santo Isidoro, inscrita en el Registro Mercantil de Santarém, con el número de registro único y colectivo 510097090, con capital social de 10.000,00 € (diez mil euros), es titular de la marca Consumer Choice.
II- Los datos personales proporcionados a través del “Formulario de contacto del cliente” serán tratados por ConsumerChoice, LDA. y también por www.elecciondelconsumidor.com/, siendo estas dos empresas responsables de la recogida y tratamiento de los datos. (En adelante también denominadas “Empresas Responsables”).
III- ConsumerChoice, LDA. y www.elecciondelconsumidor.com/, como responsables del tratamiento, reconocen la importancia de proteger los datos personales del Cliente, sea cual sea su naturaleza. Por ello, han desarrollado un conjunto de medidas de seguridad que tienen como objetivo proteger los datos personales.

Información que recopilamos
Para brindar nuestro servicio, recopilamos los datos personales que se describen a continuación, un requisito necesario para la ejecución del contrato, así como, en ciertos casos, una obligación legal.

El usuario podrá negarse a facilitar los datos, pudiendo dicha oposición derivar en la imposibilidad de prestar nuestros servicios o en la imposibilidad de funcionamiento de determinadas funciones.
Al enviar una pregunta en el formulario de contacto del sitio web, ConsumerChoice, LDA. se recopilan datos personales, a saber: nombre y dirección de correo electrónico.
Al acceder y utilizar los servicios proporcionados, ConsumerChoice, LDA. recopila datos inherentes a la navegación, como la dirección IP, la versión del navegador y el dispositivo utilizado.

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Las cookies son archivos que se envían a través de navegadores cuando visita páginas de Internet. Estos tienen como objetivo optimizar la navegación del usuario, asegurar el correcto funcionamiento de la página y obtener información sobre las preferencias del usuario.

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Cookies estadísticas: las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de sitios web a comprender cómo los visitantes interactúan con los sitios web mediante la recopilación y divulgación de información de forma anónima.
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Cookies no clasificadas: las cookies no clasificadas son cookies que están en proceso de ser clasificadas junto con proveedores de cookies individuales.

Cookies que utilizamos

Gestor de contenido (CMS)
Tipo de cookies: Cookies necesarias y de preferencia
Finalidad: El gestor de contenidos coloca varias cookies en su computadora para que el funcionamiento del sitio web sea más eficiente.
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El sitio web cumple con el  artículo 5 de la Ley nº 46/2012, de 29 de  agosto, sobre el uso de cookies en sitios web.

TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL CLIENTE
IV- El Cliente / titular de los datos ha sido informado y autoriza expresamente a las empresas ConsumerChoice, LDA. y www.elecciondelconsumidor.com/ a recabar y tratar sus datos personales, única y exclusivamente para las finalidades indicadas en el punto V.
V- Los datos personales proporcionados en el “Formulario de Contacto del Cliente” serán recolectados y procesados ​​según corresponda, pertinente y limitados a lo necesario para los siguientes propósitos:
a) Comunicación vía correo electrónico de los contactos solicitados por los clientes;
b) Divulgación por correo electrónico (newsletter), sobre promociones de marketing y otras actualizaciones de información relacionada con el sitio web promovido por www.elecciondelconsumidor.com/;
c) Desarrollo de acciones de marketing focalizadas, así como análisis de perfiles de consumo y desarrollo de acciones de fidelización de clientes.


VI- En el caso de que el Cliente facilite datos personales de terceros, es responsable de haber informado y haber obtenido su consentimiento para las finalidades aquí descritas.


VII- El Cliente declara haber sido específicamente informado de lo siguiente:

 CONCEPTO:
Que abarca el concepto de Datos Personales cualquier información relativa a una persona física, identificada o identificable, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, una dirección, un correo electrónico, un número de identificación, datos de ubicación , identificadores electrónicos con uno o más elementos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física.

Cómo utilizamos la información que recopilamos
La información contenida en el formulario de contacto se utiliza para responder al servicio proporcionado por www.elecciondelconsumidor.com/.
Utilizamos la información que recopilamos en relación con la prestación de nuestros servicios también para mantener, proteger y mejorar nuestros servicios, así como para garantizar el ejercicio de los derechos de los usuarios.
Todas las personas con autorización para acceder a los datos del usuario están sujetas al secreto profesional, incluso después de la terminación del servicio.
Usamos datos anónimos para monitorear el uso de la Plataforma.

Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos que se realiza se basa en la necesidad de ejecución del contrato, en el cumplimiento de una obligación legal y en el consentimiento del usuario – titular de los datos personales.

Comunicación de datos
Los datos recogidos podrán ser transmitidos a la Comisión Nacional de Protección de Datos y / o a cualquier otra entidad de control e inspección competente, siendo esta comunicación una obligación legal.
Todas las personas físicas que, en el ejercicio de sus funciones, tengan acceso a los datos de los usuarios, están obligadas por el secreto profesional, incluso después del cese de funciones.

Con el consentimiento del usuario
Compartiremos los datos personales recopilados con empresas, organizaciones y personas ajenas a ConsumerChoice, LDA. si contamos con el consentimiento del usuario para hacerlo.

Para procesamiento externo
Proporcionamos los datos personales recopilados a nuestros socios, otras empresas y personas de confianza con el fin de procesarlos, de acuerdo con nuestras instrucciones y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, sujeto a medidas de seguridad y confidencialidad.

Por razones legales
Compartiremos información con otras entidades fuera de ConsumerChoice, LDA. siempre que sea necesario para:
• El cumplimiento de una obligación legal a la que ConsumerChoice, LDA. está sujeto;
• Defensa de intereses vitales del interesado u otra persona física;
• Ejercicio de funciones de interés público;
• Efecto de intereses legítimos perseguidos por ConsumerChoice, siempre que no prevalezcan los intereses o derechos y libertades fundamentales del titular que requieran la protección de datos personales.
Podemos compartir información anónima, es decir, datos que no contiene información de identificación personal, públicamente y con nuestros socios, incluida información para mostrar tendencias con respecto al uso general de nuestros servicios.

Transferencias internacionales de datos

El uso de la Plataforma puede implicar la transferencia de sus datos fuera de su país de residencia.
En tal caso, ConsumerChoice, LDA. cumplirá estrictamente con las disposiciones legales aplicables, es decir, con respecto a la determinación de la adecuación del nivel de protección de los datos personales del país de destino de la transferencia, y respecto a los requisitos aplicables a la transferencia.

Plazo de conservación y almacenamiento de los datos
Los datos recogidos se conservarán durante un plazo de 24 meses, en cumplimiento de lo dispuesto en el Decreto-ley 66/2015, de 29 de abril.

Derechos de los interesados
• derecho de acceso, rectificación o supresión;
• derecho a la limitación del tratamiento;
• derecho a oponerse al tratamiento;
• derecho a la portabilidad de datos;
• derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento en cualquier momento, sin comprometer la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento otorgado previamente;
• derecho a presentar una denuncia ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD)
Estos derechos pueden ejercerse accediendo a la cuenta de usuario (si la hubiera), en las definiciones.
También puede enviar un correo electrónico a  [email protected]  para realizar su pedido.

Cambios en la Política de privacidad y cookies
ConsumerChoice, LDA. se reserva el derecho de cambiar la Política de privacidad. Si realiza un cambio sustancial en la Política de privacidad, esto se comunicará a los usuarios a través de una ventana de información al iniciar sesión.

LAS EMPRESAS RESPONSABLES
ConsumerChoice, LDA. y www.elecciondelconsumidor.com/ se comprometen a respetar la confidencialidad de la información de los datos personales facilitados en el “Formulario de Contacto del Cliente” ya garantizar el ejercicio de los derechos de sus titulares.

CONTACTOS DE LA EMPRESA RESPONSABLE
ConsumerChoice, LDA. y www.elecciondelconsumidor.com/
Correo electrónico:  [email protected]

Última revisión: 21-06-2021

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