La “Elección del Consumidor” es un sistema de evaluación y clasificación de marcas en función de la satisfacción y aceptación que generan entre los consumidores, teniendo por único objetivo determinar el grado de satisfacción y de la aceptabilidad de los consumidores en relación a un producto o servicio, ayudándoles a hacer una compra CONSCIENTE.

¿CÓMO LO HACEMOS?

Realizamos estudios independientes y estadísticamente representativos con los consumidores, utilizando técnicas de evaluación adecuadas a la categoría. En 3 etapas, identificamos la marca con mayor grado de satisfacción y aceptabilidad en la categoría:

1. Identificación

Identificación de los atributos más valorados por los consumidores, cuando piensan en su relación con la categoría en cuestión.

2. Clasificación

Clasificación de importancia de atributos previamente identificados como más valorados.

3. Evaluación

Evaluación de experiencia con las principales marcas de la categoría, evaluándolas y puntuándolas contra su desempeño en los atributos más valorados.

Elección del Consumidor es la marca que tiene la mejor calificación en la evaluación realizada por los consumidores.

Marcas que confían en nosotros

Impacto en las ventas*

* Información proporcionada por las marcas ganadoras en Portugal en 2019

Sector cosmético/estético
15% a 20%
Sector bancário
15% a 20%
Sector minorista especializado/no
5% a 10%
Sector alimentación
5% a 15%
Sector telecomunicaciones
5%
Sector automóvil y afines
5%
Sector seguridad y afines
10% a 15%

¿Donde estamos?

Elección del consumidor sirve con orgullo como el estándar de confianza del consumidor en 4 países y va en aumento. Descubra dónde se puede encontrar hoy la Elección del Consumidor: www.consumerchoiceeurope.com

Escolha do Consumidor – Portugal

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Elección del Consumidor – España

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Wybor Konsumenta – Polonia

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Consumer Choice – Rumania

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